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Server-Management - Linux-Administration
Server-Management - Linux-Administration
Schuster, bleib bei deinem Leisten!
Geben Sie die Administration Ihrer Server in die Hände unserer erfahrenen und zertifizierten Linux Server-Administratoren und konzentrieren Sie sich wieder auf das, was Sie am besten können: Ihr Kerngeschäft.
Mit unserem Server-Management bieten wir Ihnen die Möglichkeit des kompletten Outsourcings Ihrer Linux Server-Betreuung. Wir sorgen für den reibungslosen und sicheren Betrieb Ihrer Intranet- und Internet-Server (auch Root-Server genannt) und bieten Ihnen gleichzeitig die Möglichkeit Kosten einzusparen und die Verfügbarkeit Ihrer Systeme zu erhöhen.
Unsere Leistungen im Überblick:
- Umfangreiches 24/7 Monitoring aller Systeme
- Angriffserkennung und automatisierte Angriffsabwehr
- Regelmäßige Überprüfung der Sicherheit Ihrer Systeme
- Zeitnahe Installation wichtiger Updates und Sicherheitsupdates
- Alarmierung unserer Administratoren je nach Service-Level
- Automatische Generierung von Trouble Tickets im Fehlerfall
- Tägliches Offsite-Backup aller wichtiger Daten und Datenbanken
- Durchführung regelmäßiger Administrationsarbeiten
| Service-Level | Bronze | Silber | Gold |
| Sicherheitsupdates | täglich | täglich | täglich |
| Überprüfung der Server-Sicherheit | wöchentlich | wöchentlich | wöchentlich |
| Angriffserkennung und Angriffsabwehr | Ja | Ja | Ja |
| Frei nutzbares Stundenkontingent | 1 h pro Monat | 1 h pro Monat | 2 h pro Monat |
| Reguläre Supportzeiten | 9/5 | 14/6 | 24/7 |
| Reaktionszeiten Montag bis Freitag | 8 – 17 Uhr: 4h | 6 – 20 Uhr: 2h | 0 – 24 Uhr: 2h |
| Reaktionszeiten Samstag | - | 8 – 22 Uhr: 4h | 0 – 24 Uhr: 4h |
| Reaktionszeiten Sonntag, Feiertags | - | - | 0 – 24 Uhr: 4h |
| Tägliches Offsite-Backup | Ja | Ja | Ja |
| 24/7 Monitoring (Alarmierung per E-Mail / SMS) | Ja | Ja | Ja |
Die Abrechnung erfolgt in monatlichen Pauschalen. Die Mindestlaufzeit des Server-Management-Vertrages beträgt drei Monate. Eine Kündigung ist danach jederzeit mit einer Frist von 1 Monat zum Ende des darauf folgenden Monats möglich.
Außerhalb der regulären Supportzeiten erreichen Sie unseren kostenpflichtigen 24/7-Notfall-Support.


